Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») сервиса AnewWay (далее — «Сервис»), размещённого по адресу lia-lia-agent.ru.

Оператором персональных данных является:

ООО «Лаборатория Умных Ассистентов»
ИНН: 5404314058 | КПП: 540401001
ОГРН: 1225400042878
Адрес: 630029, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. 1-я Чулымская, д. 117, помещ. 1
Email: info@call-intellect.ru

Заполняя формы на сайте и нажимая кнопку отправки, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы можем собирать следующие персональные данные:

• Фамилия и имя;
• Адрес электронной почты (email);
• Номер телефона;
• Никнейм в Telegram;
• Название компании;
• Краткое описание ниши / сферы деятельности;
• Выбранный тарифный план;
• Техническая информация (IP-адрес, тип браузера, дата и время обращения).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

1. Обработка входящих заявок и связь с Пользователем;
2. Подбор партнёров для кросс-маркетинговых кампаний;
3. Предоставление доступа к персонализированным функциям Сервиса;
4. Направление информационных и рекламных сообщений (с согласия Пользователя);
5. Улучшение качества Сервиса и анализ пользовательского поведения;
6. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

5. Порядок обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами:

• Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение);
• Извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ);
• Обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.

6. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
• Использование шифрования при передаче данных (HTTPS/TLS);
• Хранение данных на защищённых серверах;
• Регулярный аудит систем безопасности.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Наличия явного согласия Пользователя;
• Передачи данных партнёрам по кросс-маркетинговым программам — только в обезличенном виде или с предварительного согласия Пользователя;
• Требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся до момента достижения цели их обработки или до отзыва согласия Пользователем. По достижении цели или получении отзыва согласия данные подлежат уничтожению в срок не более 30 (тридцати) рабочих дней.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

1. Получить информацию об обработке своих персональных данных;
2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты: info@call-intellect.ru;
4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

10. Файлы cookie

Сервис может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, персонализации контента и анализа трафика. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера, что может повлиять на функциональность Сервиса.

11. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

ООО «Лаборатория Умных Ассистентов»
Адрес: 630029, г. Новосибирск, ул. 1-я Чулымская, д. 117, помещ. 1
Email: info@call-intellect.ru